El journal

Convertir promesas en experiencias no es un eslogan: es una necesidad concreta para las marcas que quieren generar valor real. CX actúa como el catalizador entre lo que una marca comunica y lo que el cliente realmente vive. En un contexto donde la confianza es escasa y la atención limitada, la diferencia la hace quien cumple, y supera, lo que promete.

Julio Spinetto

Co-Founder. Chief Design Officer